FAQs

Vanliga Frågor (FAQ)

1. Vilka typer av fogmassa säljer ni?
Vi erbjuder ett brett utbud av fogmassa för olika ändamål, inklusive latexfog, akrylfog och silikonfog.

2. Säljer ni till både privatpersoner och företag?
Ja, vi säljer våra produkter till både privatpersoner och företag. Vi erbjuder även större beställningar och avtalspriser för bygg- och renoveringsföretag.

3. Vilken fogmassa bör jag använda för våtrum?
För våtrum rekommenderar vi en silikonbaserad fogmassa som är speciellt framtaget för att tåla fukt och vatten.

4. Kan jag använda era produkter för utomhusbruk?
Ja, vi har fogmassor som är anpassade för utomhusbruk och kan motstå väderpåverkan, UV-strålning och temperaturförändringar.

5. Säljer ni miljövänliga produkter?
Ja, vi har flera miljövänliga alternativ som är låga på VOC (flyktiga organiska ämnen) och uppfyller svanens standarder för hållbart byggande.

6. Hur applicerar jag fogmassa på bästa sätt?
Vi rekommenderar att du rengör ytan noggrant innan applicering, använder en fogpistol för jämn applicering och slätar ut fogen med en fuktad spatel eller fogpinne.

7. Kan jag beställa online och få leverans?
Ja, vi erbjuder onlinebeställningar och leverans till både privatpersoner och företag. Fraktkostnad och leveranstid varierar beroende på beställningens storlek och leveransadress.

8. Har ni rabatt vid större inköp?
Ja, vi erbjuder mängdrabatter och specialpriser för större beställningar. Kontakta oss för en offert.

9. Kan jag returnera en produkt om jag ångrar mitt köp?
Ja, vi erbjuder retur på oanvända och oöppnade produkter inom 30 dagar från den att du mottagit paketet. Kontakta vår kundservice för returhantering.

10. Vad gör jag om jag är osäker på vilken produkt jag ska välja?
Vår kundservice hjälper dig gärna med rådgivning. Du kan kontakta oss via telefon, e-post eller besöka vår butik för personlig hjälp.